上个月带娃去崇礼滑雪,租了辆某州的车,还车的时候小哥绕车一圈,指着右后轮毂说这儿有道划痕。
我凑过去看了半天,就指甲盖那么长一条,不蹲下来根本看不见。
结果人家张口就是两千块。
我当时就懵了,我买了全险啊。
这事儿我问了三四个人,得到两三个答案,跑了两趟才解决(捂脸)
(真的,那个全险页面我反复确认过三遍)
后来跟门店一个熟脸师傅聊才知道,租车公司的“全险”和咱们理解的全险压根不是一回事。
轮毂、轮胎、底盘、玻璃车顶,这些统统不在理赔范围里。
我买的那份每天多掏八十多块的所谓尊享服务,保的是车身漆面和钣金,轮毂单独列在免责条款里。
你说气不气人。
核心结论
租车公司的全险基本都绕开轮毂和轮胎。
我后来翻了好几家平台的条款,某嗨的基础保障里轮毂明确写的是“不包含”,某州稍微好点,但要求轮毂划痕超过五厘米才给赔,而且还要收三百块的免赔额。
我那条划痕撑死两厘米,刚好卡在门槛下面。
带娃出门本来就累,谁有功夫蹲那儿拿尺子量划痕啊呀。但你不量,还车的时候人家就拿尺子量了。
我同事老张更惨,去年十月在杭州租了辆SUV带娃去千岛湖,还车说轮胎侧面有鼓包。
他压根不知道啥时候蹭的,最后赔了一千二。
他那个全险比我买的还贵,每天一百出头。
所以你看,贵的不一定管用,得看保什么。
具体窍门
取车的时候别光顾着拍车身。
我现在的习惯是,绕车一周录个视频,重点蹲下来拍四个轮毂,每个轮毂从两个角度拍,斜四十五度一张,正侧面一张。
轮胎也要拍,特别是胎壁。
底盘够不着就拿手机伸进去闪一张,虽然看不清但留个时间戳也好。
还车前自己先检查一遍。
我一般还车前一天的晚上,找个亮堂的地方把轮毂擦干净。
有些划痕是泥巴印子,一擦就掉,但你不擦,还车小哥可不会帮你擦。
他只会拿手一摸,然后开单子。
- 取车视频要拍到仪表盘里程数和油量,我上次还车油量显示比取车时多了小半格,小哥说算了,但要是少了半格,一百五的加油服务费跑不掉
- 轮毂划痕如果自己发现了,提前给门店打电话报备,有的门店会让你拍个照发过去备案,还车时就不扯皮了。我试过一次,省了八百块
- 别信那种“买了全险随便造”的鬼话。我邻居上个月租车去北戴河,买了全险,结果前挡风玻璃被石子崩了个小坑,照样赔了六百。玻璃也不在全险里
- 如果带娃去滑雪或者走山路,轮毂最容易蹭。雪地胎的轮毂边缘特别容易刮花,因为雪地里你根本感觉不到蹭了马路牙子
还有个事挺逗的。
我朋友在成都租车,还车时小哥说轮毂有划痕,他直接掏出取车时拍的视频,视频里那道划痕清清楚楚就在。
小哥愣了一下说“那没事了”。
(所以取车视频真的能省钱)
另外提醒一句,有些租车平台的全险是按天算的,你租五天就是五天的钱。
但如果你只买最后两天的全险,前面三天裸奔,还车时人家照样查你全程。
我算过一笔账,某州五天租车加上全险大概一千六,如果只买基础保障省下四百,但万一轮毂蹭一下就得掏两千。
赌不赌?
我反正现在老老实实买,但买之前会问清楚轮毂到底保不保。
前几天在小区碰到楼上邻居,他说他租车从来只买交强险,其他一概不买,开了七八年也没出过事。
我问他那你轮毂蹭过没,他说蹭过啊,还车时拿湿纸巾擦擦,再不行就说是旧伤。
我说你运气好没碰到较真的。
他嘿嘿一笑说“那倒是”。
所以你说这事儿怪谁。
怪自己没蹲下来看条款呗。
我现在带娃出门租车,取车时蹲着拍轮毂的样子,娃都学会了,每次跟我一起蹲那儿喊“爸爸拍这边”。
(哭笑不得)
对了,如果你还车时被扣了轮毂的钱,别急着走。
先问清楚划痕长度,再翻自己取车时的照片。
我上次就是靠一张斜四十五度的轮毂照片,把两千砍到了四百。
虽然还是掏了钱,但至少没当冤大头。
门店小哥后来跟我说,其实他们也知道很多划痕是旧伤,但系统里没备注就得按新伤算。
你拿出证据,他们就有理由改单子。
最后说个实在的。
带娃租车,轮毂这事儿真没法完全避免。
娃在后座一闹,你倒车入库的时候分分钟蹭上。
所以我现在租车只选那种轮毂划痕免赔额低的,哪怕每天多花二三十。
算下来五天多掏一百多,比还车时掏两千划算多了。
而且你带娃出去玩,心情最重要,别让一道划痕毁了整个假期。