上个月底在成都租了辆车去青城山,还车的时候油表指针比取车时低了一小格,租车公司直接从我押金里扣了80块油费。
说实话那一格油我自己去加也就三十来块钱的事。
问题是取车时我压根没拍油表照片,人家说多少就是多少,这哑巴亏吃得我到现在想起来还膈应。
我朋友老周更惨,去年十月在昆明租了辆SUV,还车时被扣了150块油费加50块“清洁费”。
他取车时拍了仪表盘,但没拍油表刻度,因为那车是数字油表,他以为满油就没管。
还车时工作人员指着屏幕说“你看少了两格”,老周翻出照片一看,照片里油表那个位置反光,啥也看不清。
取车时油表照片必须拍,而且要拍清楚刻度线和数字。
没有这张照片,还车时油量争议你基本没有话语权。
租车公司扣油费不是按加油站零售价算的,他们有自己的一套“服务费”标准,通常比你自己去加油贵两到三倍。
取车时把手机掏出来,打开录像,从车头开始慢慢走一圈。
走到驾驶位时拉开车门,镜头对着仪表盘停五秒钟,让油表刻度、里程数、剩余油量续航里程都清清楚楚。
然后点火,让仪表盘亮起来再拍一遍。
有些车不点火油表不显示,这个坑我踩过。
所以别嫌麻烦,取车时绕车一圈拍视频,油表、里程表、车身划痕、轮胎、玻璃,全拍进去。
视频比照片管用,因为照片容易被人说“你只拍了局部”。
我后来跟一个在租车行业干了五六年的哥们聊过,他说公司内部对油费扣款有指标,门店每个月靠这个能多收不少钱。
油表差一格扣80,差两格扣150,这是很多公司的“标准操作”。
你拍没拍照片,决定了这钱扣不扣得成。
还车之前自己去加油站把油加满。
别信租车公司说的“还车时不用加满,我们按实际用量扣”,那句话翻译过来就是“我们要赚你油费差价”。
自己加满,保留加油小票,小票上有时间和金额,能证明你还车前的油量状态。
如果还车时工作人员说油量不够,你直接把取车视频和加油小票拿出来。
对方如果还说“公司规定要收服务费”,你就告诉他你拍视频了,而且加油小票显示刚加满。
通常到这一步对方就松口了呢。
我上个月在成都那次就是吃了没拍视频的亏,后来还车我都提前拍好,再也没被扣过。
还有个小细节,取车时看看油表是不是真的“满格”。
有些车油表指针到顶了,但实际上油箱差个几升才满。
你拍视频的时候可以顺便拍一下仪表盘显示的“续航里程”,还车时对比这个数字更准。
续航里程比油表格数靠谱,因为格数是模拟信号,续航是电脑算出来的。
我同事小李上个月在广州租了辆某品牌的新能源车,取车时续航显示420公里,还车时显示380公里。
租车公司要扣他60块电费。
小李直接把取车时拍的视频翻出来,视频里他问了工作人员一句“还车续航要跟取车一样吗”,工作人员说“不用,差不多就行”。
就这一句话,60块没扣成。
所以你看,关键时候一句话、一段视频,省下的就是真金白银。
租车公司不会主动提醒你拍这些,你得自己长个心眼。
我现在的习惯是取车时拍视频,还车时拍视频,加油小票拍照,三件套齐活。
麻烦是麻烦点,但比莫名其妙被扣钱舒服多了。
对了,如果你取车时发现油表本来就没满,比如指针在四分之三的位置,你一定要在视频里大声说出来“现在油表是四分之三”,让镜头拍到你的脸和油表同框。
这样还车时你只要加到四分之三就行,不用加满。
这个细节很多人不知道,结果还车时加满了,多花的油钱租车公司可不会退给你。
说到底就是一句话,取车时多花两分钟拍视频,还车时少扯半小时皮。那80块我认了,但你们别跟我一样犯懒。